徳島市、小松島市、鳴門市、坂出市の訪問医療マッサージ・訪問リハビリマッサージ|KEiROW(ケイロウ)徳島中央・坂出中央ステーション

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KEiROW News 8月前半号抜粋 ご利用者の声 80代 男性 脳梗塞後遺症

2023年08月04日

ご利用のきっかけやご利用後の変化・よかったことなど、ご利用者様のお声をご紹介します。

【ご利用者年齢・性別】  80代 男性
【既往歴・現病歴】 脳梗塞
【状態】 片麻痺、寝たきり、関節の拘縮
【目標】 関節の拘縮改善、筋力の維持・増強
【アンケート回答者】 ケアマネジャー

現在、私が担当させていただいている方は3年ほど前からケイロウさんを利用されています。

以前に発症した脳梗塞が原因で片マヒとなってしまい、以降寝たきりの状態が続いていたのですが、実はケイロウさんを利用する前は別の事業者を利用していました。

寝たきりで体が不自由ではあるものの会話することはできるため、当時利用していた事業者の愚痴をよく聞かされました。

ケイロウさんと同じく訪問型のサービスだったのですが、最初の担当者様とは馬が合わなかったようで数ヵ月で担当を代えていただく形となりました。

しかし、次の担当者様ともうまくいかずストレスを溜めている様子で、このままでは互いにとって良くないとの判断で事業者自体を変更する運びとなりました。

ケイロウさんを利用し始めてからは愚痴をこぼすことが少なくなり、担当者様とも良い関係を築けているようです。

おそらく担当の方の豊富な経験から、こういった方にはこう接するといった対応が自然とできているものと思われ、私も安心してお任せすることができています。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

◆個人の感想として参考にしてください。
◆いただいた内容をできるだけ忠実に掲載してますが、個人が特定できるような表現等は編集させていただいております。